ANALISE DE SWOT

É uma ferramenta desenvolvida por Albert Humphrey e utilizada nas organizações para analisar o cenário interno e externo, identificando fatores internos e externos à organização.

A Análise de SWOT segundo Chaves (2013) consiste em 5 etapas:

1 – Dividir o cenário empresarial em duas partes: ambiente interno e ambiente externo.
2 – Definir o ambiente interno, suas forças e fraquezas.
3 – Determine o ambiente externo, suas oportunidades e ameaças.
4 – Coloque os dados em formato de diagrama.
5 – Analise e cenário encontrado.

Segundo Kotler e Keller (2006), podem-se analisar os departamentos de Marketing, Finanças, Produção e a própria organização da empresa para definir o cenário interno. Conforme listado no Quadro 2, dentro do departamento de Marketing devem-se considerar questões como a reputação da empresa, participação do mercado, satisfação do cliente, especificações do produto e da promoção dos mesmos; da mesma forma o departamento de Finanças considera-se o custo, o fluxo de caixa e a estabilidade financeira; no departamento de Produção é necessário avaliar a capacidade e as habilidades produtivas, enquanto no que tange a organização considera-se a liderança, os funcionários, flexibilidade e orientação empreendedora.

Quadro 2 – Fatores internos a serem considerados na analise de SWOT

DEPARTAMENTO	ITENS A SEREM ANALISADOS
Marketing	Reputação da empresa; Participação de mercado; Satisfação do cliente; Retenção do cliente; Qualidade do produto; Qualidade do serviço; Eficiência na determinação de preço; Eficiência na distribuição; Eficiência nas promoções; Eficiência da força de vendas; Eficiência das inovações; Cobertura geográfica.
Finanças	Custo ou disponibilidade de capital; Fluxo de caixa; Estabilidade financeira.
Produção	Instalações; Economias de escala; Capacidade; Força de trabalho capaz e dedicada; Capacidade de produzir no prazo; Habilidades técnicas de fabricação.
Organização	Liderança visionária e capaz; Funcionários dedicados; Orientação empreendedora; Flexibilidade ou boa capacidade de resposta.

Fonte: Elaborado pelos autores a partir de dados de Kloter e Keller (2006).

REFERÊNCIAS

CHAVES, Mayara. Saiba como fazer uma análise de SWOT. 2014

MINTZBERG, H; AHLSTRAND, B; LAMBEL, J. Safari de estratégia, um roteiro pela selva do planejamento estratégico. Porto Alegre: Bookman ,2000.

MEDEIROS, Ayrron Wanderley; CUNHA, Glenn de Brito; OLIVEIRA, Thásia Campos de; VIEIRA, Edzana Roberta Ferreira de Cunha. Análise SWOT: a simplicidade como eficiência, Rio Grande do Norte, 2011, 11f.

Estratégia

Fonte: moonwolf03
Porter (1996) considera que a estratégia é a escolha de um conjunto diferente de atividades com o objetivo de fornecer um conjunto único de valores. Segundo Mintzberg e Quinn (2001) a estratégia tem sido utilizada de diversas maneiras, mesmo sendo elaborada e aplicada de forma tradicional, sendo que o reconhecimento desta definição pode auxiliar o manuseio de pensamentos em diversos campos.

Mintzberg (19973) diz que o planejamento estratégico não é um processo natural pelo qual a estratégia surge, é o processo de elaboração não formalizado. As estratégias surgem devido experiências passadas e vividas. Coutinho e Ferraz (1994) ressaltam que os principais fatores determinantes da competitividade podem ser divididos em Internos, Sistêmicos e Estruturais.

• Fatores Internos: envolvem a gestão, a tecnologia utilizada na empresa e a capacitação dos funcionários.
• Fatores Sistêmicos: são fatores determinados pela Economia e pela Política da região em que as empresas estão atuando.
• Fatores Estruturais: refere-se ao mercado de uma forma geral, os concorrentes consolidados e os entrantes no mercado.

Hamel e Prahalad (1995) pregam que não basta uma empresa se tornar rápida e eficiente, é necessário reinventar-se constantemente, atualizar sua estratégia, para ter um diferencial em relação à concorrência.

Reinvente-se sempre.

Até mais

REFERÊNCIAS:

MINTZBERG, H; AHLSTRAND, B; LAMBEL, J. Safari de estratégia, um roteiro pela selva do planejamento estratégico. Porto Alegre: Bookman,2000.

MINTZBERG, Henry; QUINN, James Brian. O processo da estratégia. 3 ed. Porto Alegre: Bookman, 2001.

PORTER, Michael E. What’s Strategy? Harvard Business Review. nov - dez, 90, p. 61-78. 1996

MINTZBERG, H. Strategy- making in three modes. California Managemente Review. v.XVI, n.2, p. 44-53.Winter / 1973.

COUTINHO, L.; FERRAZ, J. C. (Coord.). Estudo da competitividade da indústria brasileira. 2.ed. Campinas: UNICAMP/Papirus, 1994.

HAMEL, G.; PRAHALAD, C. K. Competindo pelo Futuro: estratégias inovadoras para obter o controle do seusetor e criar os mercados de amanhã.. 10 ed. Rio de Janeiro: Campus, 1995.

Metodologia Grumbach de Estratégia

Desenvolvido por Raul Grumbach a partir de estudos sobre desenvolvimento de Cenários Prospectivos aliados à algumas idéias de autores consagrados.

Este estudo evoluiu para uma sistemática de elaboração de Planejamento Estratégico com Visão de Futuro baseada em Cenários Prospectivos. São dois os conceitos fundamentais desta metodologia:

1. Planejamento estratégico com visão de futuro através de Cenários Prospectivos, empregando simulação Monte Carlo, e
 2. Análise de parcerias estratégicas, levando em conta princípios da Teoria dos Jogos que permitem a Gestão Estratégica com análise de fatos novos obtidos pela inteligência competitiva. 

Baseia-se em técnicas reconhecidas como: Brainstorming, Método Delphi, Impactos cruzados, Teorema de Bayes, Simulação Monte Carlo, Teoria dos Jogos, Simulação e Construção de Futuro.

O método é aplicado em quatro fases: 

1 Identificação do Sistema (a instituição), 

Nesta fase busca-se conceituar as características que identificam a organização, tais como sua visão, missão, valores e objetivos estratégicos.

2 Diagnóstico estratégico, 

Esta é uma fase de pesquisa e compreensão da organização, pois realiza-se uma analise de SWOT, onde verifica-se quais são os Pontos Fortes, Pontos Fracos, Oportunidades e Ameças que irão influenciar na obtenção de resultados organizacionais. Neste momento utiliza-se também a Gestão do Conhecimento, Inteligência de Negócio e Inteligência Competitiva. Identificadas estas caracteriscas, farse-há três tipos de analises:

• Analise do sistema como um todo, envolvendo a estrutura e os processos, e
• Analise do ambiente que é coposto pelas variáveis externas e atores externos.

3 Visão estratégica, desdobrada em etapas: 

a. Visão do presente: interpretação dos Fatos Portadores de futuro para criação de medidas que visem fazer melhor uso do ambiente, reforçar os Pontos Fortes e corrigir os Pontos Fracos.

b. Visão de futuro, simulação e gestão do futuro: a visão do futuro é obtida pela analise prospectiva, ou seja, a busca de futuros possíveis - os Cenários Prospectivos - em um horizonte temporal.

c. Avaliação de medidas e gestão de resistências: ocorre a interação dos vários cenários possíveis em busca de um cenário alvo, onde o cenário mais provável é chamado de Ponto de Equilíbrio. Pode-se dividir em 

4 Consolidação 

A consolidação do método consiste na revisão dos conceitos abordados,  dos Cenários Prospectivos traçados e aplicação de decisões visando o cenário ideal para alcance dos resultados esperados.

Este é um resumo da metodologia de Grumbach, que é bem complexa e compreende várias ferramentas estratégicas. Se quiser saber mais confira as referencias abaixo citadas, ou vá ao SlideShare clicando aqui.

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Até mais...


REFERÊNCIAS

RIBEIRO, Albino. O Método Grumbach: Uma Formulação Brasileira de Administração Estratégica. UFRRJ,  Programa de Pós-Graduação em Estratégia e Negócios (PPGEN) - Seropédica, RJ, Brasil, 2006.

GRUMBACH, Raul José dos Santos; GRUMBACH, Rodrigo Pereira; FERREIRA, Gil Cordeiro Dias; LEAL, José Eduardo Amaral; FRANCO, Fernando Leme; MAIA, Sérgio Wright. MétodoGrumbach de Gestão Estratégica. BAINSTORM - Assessoria de planejamento e informática, Rio de Janeiro - RJ, 2006